會員等級
銀卡會員
金卡會員
會員優惠
結帳享 5% 優惠
結帳享 10% 優惠
使用年限
1 年,會籍內累積消費
滿 7,500 可續會1年
1 年,會籍內累積消費
滿 15,000 可續會1年
使用級距
完成註冊
且單筆消費滿5,000元
完成註冊
且單筆消費滿12,000元
普卡會員
消費不限金額立即享有升級普卡會員
Q:所有通路都有金銀卡會員制度嗎?
A:是的,我們的會員制度已全面升級!現在官方購物網與實體百貨專櫃的會員制度已正式同步。不論您在百貨櫃點或購物網註冊完成,只要留有消費紀錄,皆可享有專屬會員禮遇。單筆消費滿 5,000 元可升級銀卡,單筆消費滿 12,000 元可升級金卡。
Q:舊會員應如何計算到期日?
A:只要您在 2024/1/1 當日仍具有金、銀卡會員身分,將由 2024/1/1 開始計算一年之會員期限,後續的續會規則皆與新會員制度相同。
Q:金卡會員會籍內消費滿 7,500 但未滿 15,000 元,會以金卡會員身分續會嗎?
A:不會喔。金卡會員只要於會籍內累計消費未滿 15,000 元,但有達到 7,500 元門檻,會籍結束後將自動轉為「銀卡」等級,無法繼續以金卡會員身分續會。
Q:銀卡會員會籍內累計消費金額超過 12,000 元,可以升級成為金卡會員嗎?
A:升級為金卡會員需「單筆」消費金額超過 12,000 元喔!若為會籍內「累計」消費滿額,僅符合續會資格。當您單筆消費達標,入會當筆即可立即享有金卡會員福利。
Q:如何查詢會員有效期限?
A:您可以登入官方購物網的「會員中心」頁面,即可查看專屬的會籍有效期限;您亦可至百貨專櫃請人員為您查詢。提醒您,一般/普卡會員為終身效期,故不會顯示有效期限喔。
Q:我在百貨是金黑卡會員,購物網也有一樣的資格嗎?
A:是的!我們已整合線上線下系統,您的百貨會員身分與購物網已完全同步。您在百貨與官網皆享有相同的會員等級與專屬折扣權益。
Q:金卡會員如何升級為黑卡會員?
A:若您想從金卡升級至更高等級的黑卡,需達成黑卡專屬的消費門檻(請依官網最新公告為準)。若您是詢問「銀卡升級金卡」,則是單筆消費滿 12,000 元即可升級,當筆即享金卡福利。
Q:於線上購物網如何使用會員折扣?
A:銀卡會員可享有 5% 現折優惠,金卡會員可享有 10% 現折優惠。於官網結帳時入會當筆即可使用,系統將為您自動計算並直接折抵。
Q:在購物網消費與百貨消費,有合併計算續會資格嗎?
A:有的!目前百貨專櫃及購物網之消費金額「可以」合併計算。只要在會籍內,跨通路消費總額滿 7,500 元即可續會銀卡一年。金卡續會計算方式亦同(需累計滿 15,000 元)。
Q:於實體百貨專櫃如何使用會員折扣?
A:與線上購物網相同,銀卡會員於實體專櫃消費享 5% 折扣,金卡會員享 10% 折扣。結帳時向專櫃人員出示您的會員資訊,當筆即可直接折抵使用。
Q:如何計算我的會籍到期日?
A:只要您累積消費達續會資格,系統將以「達成續會門檻的最新消費日期」重新計算一年。例如:小蘿於 2024/6/7 成為銀卡會員,原到期日為 2025/6/7;若於 2024/6/15 累計消費滿 7,500 元,小蘿的會籍期限將自動順延至 2025/6/15。您也可登入購物網會員中心隨時查看。
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